工商時報【呂清郎╱台北報導】
遠東商銀舉行2017年新月曆「發現台灣美麗的閱讀角落」發表會,總經理周添財並揭櫫金雞年發展方針,即善用集團資源整合的利基,全力打造跨界金融生態圈,啟動數位金融場景革命,數位金融事業群將以「Banking in your hand. Anytime. Anywhere」為願景,提供最新的虛實整合便捷金融服務。
周添財表示,因應場景金融的重要性,新成立的「場景應用團隊」,主要結合大數據分析,深入找廁所臭味原因出客戶在現實金融場景中的痛點、斷點、發現行銷點,提供消費者感人的數位金融服務。場景應用擴及層面包括線上申辦、企業客戶收款服務「遠銀行動收款通」、O2O線上線下金融交易整合服務及社群網站的經營等。
其中行動應用場消除廁所異味景方面,遠銀與遠東集團「FE跨界行動應用平台」計畫,整合遠銀直接付、FriDay錢包、街口支付等境內錢包、境外支付寶和微信支付,未來消費者在遠東集團旗下百貨、超市等通路,皆可體驗前所未有的便利行動應用環境。
金融場景無所不在,過去沒有與銀行往來習慣的人,其實也都有銀行服務的需求;周添財強調,遠銀除讓既有客戶體驗數位化服務的便利,也讓非銀行客戶開始了解到,數位金融可以帶來更進步的生活,特別成立場景應用團隊,不斷探究數位用戶的使用習慣,將繁瑣的步驟和程序簡化,帶給客戶全新的便利數位體驗。
遠銀推出的線上申辦平台,包括信用卡、貸款、基金均可透過電腦或手機操作申辦,用戶只要幾個指尖的動作即完成申請;並建置無卡存提款、大數據分析VIP享樂好主意、企業收款場景線上執行、雲端銀行場景指間金融再進化、打造集團「FE跨界行動應用平台等,2017年將進入全面數位化金融時代。
至於遠銀發行的2017年新年月曆「發現台灣美麗閱讀角落」,一直都很愛閱讀的周添財認為,這次特別介紹全台從北到南12家具指標性的獨立書店,並製作各區域獨立書店地圖,便於客戶在新的一年前往探訪;廁所異味面對變動的未來世界,希望大家都能從閱讀中得到知識的洗禮,擁抱開卷的快樂。
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